Política de Privacidade
Política de Privacidade
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados.
A WBuarque Consultoria (wbuarque.com.br) valoriza a confiança depositada em nossos serviços de automação e suporte. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas o essencial para a prestação de nossos serviços técnicos:
- Formulários: Nome, e-mail e telefone para orçamentos e suporte.
- Interação W.IA: Dados compartilhados via nossa agente de atendimento.
- Dados Técnicos: Logs de acesso e diagnóstico necessários para gestão de plugins (como o TicketWatch) e automações.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para gerenciar seus chamados no GLPI, configurar fluxos no n8n e processar documentos via WBdocs. Não comercializamos suas informações sob nenhuma circunstância.
3. Segurança e Armazenamento
Seus dados são armazenados em infraestrutura de alto desempenho com isolamento via containers Docker e criptografia, prevenindo acessos não autorizados.
Dúvidas ou Requisições?
Como titular, você tem direito ao acesso, correção e exclusão de seus dados.
contato@wbuarque.com.brWBUARQUE • Tecnologia e Automação